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當時取車時沒有滿油,以為還車也可以不加滿油。在清單上看到要扣我 20多美金,後來透過溝通同意退回扣款。
非常好!我們因為航班延誤和飛機技術故障迫降其他機場,比預計取車時間晚了24小時以上。透過跟門市工作人員溝通以後直接得到順延,也沒多收我們錢。非常有耐心且友善的工作人員!租租車的客服也一直在想辦法協助處理我們的特殊需求,一直耐心跟進。
客服人非常好,一直幫助我們解決問題。