對於取還車流程的簡化還是滿意的，大大縮減了溝通時間。只是在服務內容和意識上能有提升，包括車輛使用介紹，行駛途中發生問題的及時處理，和車輛臨時變更使用需求的處理。另外，對於代繳違章停車罰款的手續費比例非常不合理，25歐的違章停車罰款竟要額外收取15-20歐的手續費。選擇閃租就是更看重便捷和服務，希望能有改進，讓消費者能享受到與其支付價格相匹配的服務。
取車地點是離機場15分鐘車程的地方，不是很近。不過客服人員會在機場T1 AB出口間接我們去取車點。簽完合同，支付費用，即拿車。拿到的黑色高爾夫，滿油 行駛20000多公里，還是很新的車。整個過程耗時20分鐘內，流程很便捷的。唯一不足是客服人員未對車輛進行操作介紹，讓我們自己摸索，希望這個服務下次能改進，選擇閃租還是更看重服務的。
開到指定點還車，再由專人送至機場航站樓，還是方便的。
非常滿意
滿意
中文服務的車行，每次來德國都來這家租車子，服務好，溝通無障礙，沒有隱形消費！！
方便快捷，選擇多！
滿意，接待的人員非常親切，交規都會給我們講解。
新車
