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整體體驗挺好,店員態度很好,取車很快,還車也順利。從里昂開到波爾多的路上車壞了,20年駕齡竟然第一次叫拖車是在法國。先打租車公司,然後報警,拖車來的很快。拖到店裏,報保險,租車公司會給你叫出租車到最近的門市換車。
客服的服務及時,也能夠回答大部份國內相關問題。不過真的在國外碰到問題還是直接找租車公司或者報警自己解決吧。
總體還不錯。溝透過程中客服妹子很有耐心。最後怕停車場磁卡出故障,直接給兩張。
租租車服務很棒。值得信任。在戴高樂T1安飛士拿車時,服務人員還是把我要去意大利和摩納哥的事給忘了,租租車聯繫了我去尼斯機場店辦理了跨境費用的事。
滿意
簡單,方便,明瞭,提示及時到位