免費升級了車款。
預定時顯示允許過境德國和意大利，臨出發又顯示不可過境了，嚇了一身冷汗，意味着全部行程都要變更。諮詢客服人員，客服上來就讓變更行程或者換車款，也不詳細聽客户的訴求，還好當初的確認電郵顯示可以過境，截圖給客服發過去，對方才幫忙聯繫車行確認。還好最後問題解決了，確實可以免費過境，以後APP還是要注意這些細節
服務人員效率高
價錢合理，app操作方便
租車辦理手續很快，外語不好也沒有困難，車款符合預定。但還車附近加油站不太好找，加滿油的要求比較難以實現，最好提前出發加油還車。租車四個多月至今，仍未收到明細賬單，並不清楚具體花了多少錢。
挺好。
本來租了Q5結果提車的時候告訴我同型號的車都沒了，結果卻給了我倆GLA
不錯
