Herz服務人員很友好，辦理取車手續非常便捷，只需要提供國內駕照和信用卡即可
租租車App很好用，在取車時間前若取消訂單也很方便，推薦速度很快
美國公路發達，幾乎沒有過路費，路上司機開車規範，很少有蛇形或亂超車、加塞現象，非常好開，要注意美國交規跟中國還有一些不同，在 Stop 標記處，一定要停留3秒後再開
本來是4：30pm提車，結果來早了，但工作人員仍很熱情的接待，檢查證件和確認預定訊息無誤後，接着安排車輛。本來預定的是馬自達3，結果車庫沒有，然後安排了另外一輛轎車，結果還是沒有。最終更換為一輛日產SUV，雖説巨耗油，但總體滿意，確保行程圓滿。
已經不是第一次用租租車了，幾年前有一點點小誤會，完全不影響後來一直選用。
需要專門一個章節來介紹，在紐約自駕非常難，尤其是曼哈頓，還好運氣比較好，順利完成行程。
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