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到了租車公司,櫃枱和我説我訂的帕薩特沒有了,要我升級,給我的車全部都比帕薩特內部空間小。而且還和我説我的兒童座椅要收20磅一天的錢,原先租租車網頁上説是5天大概79美元左右,結果櫃枱在我表示不要升級以後和我説5天的兒童座椅需要100英鎊,比搶還貴!後來聯繫了租租車,反覆溝通,浪費了近一個小時,最後還是沒有租到我訂的帕薩特……真是讓人非常不愉快的一次租車體驗!
租租車的客服還是比較給力的,客服和租車公司溝通後,最後租車公司給了我原先網頁上給的價格
英國很多路不大,所以如果是很大的車開起來bu rong yi
主動免費升級手動為自動。還車的地址也還比較多
都還順利
服務一般,經常推銷升級車款,我們行李比較多,租了VW Sharan,還推銷叫我們升級Jaguar,車子很小,推銷不從顧客角度出發。另外,他們經常推銷保險,説我們沒買全保,輕描淡寫的叫我們刷卡900多英鎊,幸好他們不收銀聯,拒絕了。最後沒跟他們買全保,只刷250英鎊押金。
很好,有很多用户評價和使用起來非常方便。
要注意pay and display的停車場,過時了15分鐘14天內會被罰60英鎊。14天後便罰100英鎊,千萬勿超時。
租過很多家公司的車,Europcar的車況最好,事最少
用過很多次了,沒的説,售後服務也很好,反應迅速。