在Savannah被一輛高速搶道的車攔截後發生碰撞，因車速很慢立即剎停，警官到後給了對方全責，並授權警官聯繫hertz説明情況，警官也詳細告之需要向租車公司提供哪些説明，還車時一位大姐不熟業務，叫嚷着要追究責任，好在另一位熟悉業務的男士及時處理，複印了case report，並告知不用理會，他們直接聯繫肇事者的保險公司。但是美國時間4月29日發生的事故，5月1日連續收到肇事者保險公司的簡訊，要求回答一些問題。但警官和租車公司都説明讓他們查case report No就行，現在抓瞎要不要理會對方保險公司。
對租租車整體服務非常滿意。
