因為在日本發生過保險理賠不全面的問題，所以我習慣詢問針對第三方、玻璃、剮蹭及0墊付的保險方針，但櫃枱告知我他們並不清楚跟租租車合作的保險內容，於是我購買了一個完全的保險，然而實際上這家閃租服務是搭配了完全保險的，如果不是櫃枱業務不精那就是我被欺騙了。
非常不錯 來機場接我們説小哥非常耐心 我能找錯地方了到處找我們。後來一點車子開到霍比特村的時候出現一點問題 接電話的老哥哥幫忙處理的AA 非常迅速及時 所以感覺很靠譜 謝謝他們嗷 不然我真的急死了
不錯
出了機場，需要自己主動打電話給門市，沒有門市的WeChat聯繫，門市也沒有主動聯繫。
打完電話，走了10來分鐘到停車場，在風雨裏又等了一會，司機才過來接我們去門市。
真的是太無語了，拿車的時候我們交了50紐幣，還特地問了，酒店還完車，是不是立馬有人送我們到機場？當時店裏的人員，非常肯定的説是的，完全沒有提到shuttle bus和相關的時間表！結果我們7點5分左右到酒店，告訴我們，要等7點半酒店的shuttle bus，我們8點10分登機，還有行李要託運，怎麼可能來得及！結果又多花了17紐幣打車打車！原本如果立馬有車送我們去機場，時間是來得及的！如果門市提前告訴我們是shuttle bus和schedule ，我們就不會這麼趕！多交的50紐幣，不知道服務體現在哪裏，我們僅僅只是把車鑰匙給了酒店前台的工作人員，沒有任何其它！
中文服務確實好，省卻不少麻煩，下次應該還會選擇。
