員工專業，服務熱情。
推送的內容讓我每一步都非常方便
租車當天下雨了，開的比較小心。
總體快速有效，前台經驗還不錯，但一定要仔細看條款。
很多選擇，不錯
門市在機場內，相對容易找到！汽車相對新
比較便捷！
凌晨5點多到的奧克蘭，孩子們又困又冷，到了Budget櫃枱6點半多一點，我定的普拉多是7點，當時就我一個顧客，店員是個50多歲非歐洲裔的男士，態度確實很差，直接告我必須等到7點，我也沒啥説的。7點再過去，開始辦手續，出示駕照的時候我發現，我和我老婆英文翻譯件的照片貼串了，大家都知道，翻譯件是免費郵寄，照片自己後貼，貼錯了只要換一下就行。此店員手指着我厲聲説I can refuse it, 我真不知道他有什麼權力這麼説，退一萬步講，換過照片旁邊其他公司的櫃枱都可以租車，只是我已經交了Buget全款，但又不是不能退。驗車我要求他跟我一起去，他讓我簽完驗車單自己去，並保證車沒問題。我也知道先簽字會有風險，可看看孩子們，室外不到十度還下着雨，我就拿着鑰匙去找車了，我觀察左側前車門有一道印記很淺，加上下雨，更看不清了，隨後幾天看這道印記確實比較明顯，但確實很淺，應該打磨就可以處理。回國前交車很順利，停好車我就把鑰匙交給櫃枱的白人胖妹妹，她可熱情多了，同樣不驗車，她説有問題會在3750紐幣的凍結額度里扣除。我給信用卡中心打過電話，他們説沒有額度凍結，看情況吧。普拉多車況很好，18000公里準新車，帶着一家人6天跑了1000多公里，我很滿意。新西蘭民眾的淳樸真誠給我們卻留下了非常好的印象，但除了那位店員。
之前退訂過，手續很便捷，退款也很快，感覺比較專業。
在新西蘭自駕，真的很愜意，交規很簡單，但必須遵守，由於超速被警察抓了，很難得的經歷，新西蘭警察抓超速名不虛傳，態度很好很專業，加油站自助加油很方便，不會用，還有人交。
