很好，不需要排隊
大公司服務還是能跟上
除了還車的時候，位置找的比較麻煩，其他都非常滿意
客服非常有耐心解答問題
很便捷，上午九點多去沒人排隊，服務態度很好
還車必須加滿油，我沒加滿估的比較多
提前預定了兒童安全座椅，結果到店取車的時候並沒有提供，又多等待了半個多小時才送來安全座椅。送來以後Herts員工沒有一個人懂得安裝安全座椅，而且提供的是一個質量超差，非常不安全的兒童座椅，最後無奈選擇了退訂。前後耽擱了近一個半小時，這點比較無語和不愉快！
對租租車總體上比較滿意，價格實惠，對接的租車公司還是比較靠譜。
