租租車不錯,服務很週到,就是HERTZ的服務人員業務能力需要提升
租租車不錯
比較規範。
很好
門市服務態度很好,只是我們不會英文實在是不方便,那個胖丫頭見我們聽不懂拿手機翻譯。往外開時有個核對錄入,又被請回櫃枱,我們怕是他見我們不會英文加錢,原來刷卡交易失敗,重新刷卡。租租車訂單580刀,卻收了我們780刀,不會問,我們就瞎猜,是車款不一樣加收錢?難道是把兩個駕駛證全給她了,增加駕駛員了?這麼猜來猜去。一直到還車時才知道,多收的200刀只不過是押金,已經退了。
由於不會英文,出現問題只能找租租車客服。走了一段施工路,那個路上全是石子而且是粘着柏油的,可能蹦到車輪裏面,兩個後輪有異響,租租車客服幫我們聯絡了沿途門市換車,後來又不響了,我們就沒去換。後來又出現機油燈亮,租租車客服幫助報備。
1、導航很重要,一定要有個靠譜的導航儀。2、車出現問題及時跟門市或租租車聯絡。3、忘了索要賬單。
會推銷保險,需要注意
方便省事~