在Budget-Denver門市租車時，有種被他們蒙着要加錢的感覺。還車是還不錯。
租租車網站在訂單裏的特別關照事項非常好，提醒客户不要在門市上當受騙被加更多的錢，客人在門市一定要堅持，最好是兩個人一起辦理，可以在矇騙的時候相互商量緩衝一下。
兩年前用過這家公司的車，沒有特別不好的影響。但是這次在辦理租車時，有點不太愉快：1） 服務人員要求我們額外支付$65，説是增加一個司機要價錢，而這個是包括在訂單裏的。我們拒絕了外服務員説請示請示，然後就説OK啦。2）服務人員聽説我們是三個人要租現代車去落基山國家公園，再三要求我們換一輛更大的車，被我們拒絕了。儘管是好心，事實證明，1.5T的現代完全勝任。3）服務人員要求我們支付額外的異地換車費，説是行業規矩，沒有例外的，當我們出示了訂單，而且告知我們在前一程的租車裏已經發生異地換車不另外加費用的時候，服務人員還爭辯説不可能。在我們強烈拒絕的情況下，服務人員説請示請示，然後就同意了。在我看來，Budget-- Denver的租車櫃枱人員，存在的矇騙外國客人特別是對條款不熟悉英語不熟悉的中國客人。所以，租車時/前，一定要把訂單條款看清楚。
滿意
滿意
排了一個多小時隊，終於到櫃枱，我在租租車下單時就買了全險，在櫃枱時我同工作人員説我已經全額支付，並且是買的全險，她讓我在iPad上簽字，我看到密密麻麻的英文條款，而且後面也有金額，我就再次説我已經全額支付了，為什麼這裏顯示金額，她説你不用額外付錢的，只是簽字。她當時沒有給任何合同或者收據之類的，只給了一張提車紙，結果還車之後發現銀行卡被扣了112.75美金，我去電問為什麼，他們説是額外保險費用。我很奇怪，我已經買了全險了，還要重複保險？而且如果另外要收費，工作人員應該清楚告訴顧客要支付的金額和用途。這種不清不楚的收費是一種欺騙顧客的行為。
這次租車，被Budget欺詐扣掉112.75美金，覺得非常的不合理！
接待店員十分熱情，還升級了車款，能自行挑選車輛
