門市服務人員先是告訴我預定的車款（豐田RAV）太小，我們兩個大人三個小孩，最小的六歲不到，説要升級，升級後的費用大概要增加4000多人民幣。另外還要我買兩份額外的保險，説在美國大家都買這兩個保險的，否則上路太不安全，這個保險需要額外增加3000多人民幣。當時是美國時間中午12點，那個地方信號非常差，我第一時間打電話給租租車，工作人員態度蠻好的，建議我不要另外買。我就堅持了。
不過還是被坑了一點，工作人員在開單的時候直接就默認為多買一桶油，收了50美元，後來發現自己加滿油才32美元就可以了。
另外他還推薦了一個TOLL PASS，20美元，高速公路上可以不用付過路費了。後來發現我們走的除了90號高速收費以外，其他高速好多免費的。
另外還有一個70美元的BOOSTE，因為有個小朋友不到六歲。後來發現很多當地居民都不用這個墊高凳子的，並沒有想像的那麼嚴格。坐着也不舒服。
店員的服務不太讓人滿意。
租租車的服務還是不錯的。在預訂過程中，客服都比較耐心仔細，已經向好幾個朋友推薦了。
人很少，直接就辦理手續。不需要留下駕照翻譯件，輸入完之後，我又拿回來了。
很簡單，方便。
從Boston的市區去機場的路況複雜，非常容易迷路，現在還心有餘悸。隧道里面GPS會暫時失靈，希望提起做好攻略。租車服務各方面還不錯。
老客户了，還是非常不錯的
老客户了，非常好
不錯，有點額外推銷，直接表明自己的態度後就不再提了。換了個同車款租的Jeep，才開了1200多英里，就算是新車了！非常滿意。
非常好！
租車行業在美國比較成熟，競爭也比較激烈，總體對此次租車體驗非常滿意。下次出行還是會選擇租車自駕遊。
