整體可以,沒推銷額外保險項目。因為比其他公司便宜,排隊人太多。另外車輛打理清潔得較為乾淨,但公里數太大,已經接近10萬公里了。
簡訊提示及時
那段時間租租車上買的avis保險可能第一次列印租車單時打不出來,可以跟店員説現場加保險,他會發現加的價格是0,然後就打出來了
挺好的
最差的一次租車體驗。給的車玻璃是爛的,去找了客服,是沒有車了,否則要等,只好租了。説是自助還車,進出口都是有記錄的,一大早還車後把鑰匙交給客服,沒有給任何的憑證,就説可以了。因為要趕飛機回家了,可回家三天後居然説是沒有加滿油,要扣錢。打電話給客服,説我們是拍了油表的照片並且有加油票據的,客服説哦,那就不扣錢了。兩天後發的電郵居然説我晚還車了兩天!打電話給客服再理論,説我還車後就乘坐飛機回家了,有機票為證,並且進車行還車是有記錄的,這種無理的藉口?第一次打電話給客服的時候並沒有説晚還車,只説油沒加滿,然後客服説你們不知道租車除了交租車費外還有額外的費用的嗎?我們説不知道,在我們據理力爭後不情不願地説把扣的錢退回給我們。第一次遇到這種以“莫須有”的罪名收費的!還是在“法治社會”的美國!所以這是我第一次給差評。