第一,開始竟然提供給我一輛沒有清潔過
的舊車,座椅一灘污漬,車廂一股煙味,在我再三抗議並經過長時間等待後才給我換了一輛新車。第二,現場營業員不停的推銷過路繳費器,每天竟然要40刀,欺負我們中國人不識數兒嗎?第三,現場增加駕駛員當面承諾不收費,我回國後竟然扣費,我當時再三詢問確認,回答免費增加駕駛員,垃圾公司。
1 告知的里根機場取車實際地點離得很遠。這是誤導 2 打了近20個電話,只接了兩個。説好shuttle bus來機場接,等了近半個小時,打了無數電話,最後沒人來接,連一個道歉都沒有 3 服務人員比較冷淡,愛理不理,4 如有其他選擇儘量不要在Europcar租車
對租租車非常靠譜,有問必答,不搪塞應付,非常滿意
華盛頓市區到奧特萊斯,
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租車公司的標識很小,主要靠advantage的標識
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