服務態度很好 晚間航班 沒排隊
滿意
每年都透過租租車平台出國自駕遊,從發達國家到第三世界國家,從小租車行到國際連鎖租車集團,但都沒遇上這樣的騙子公司,絕對的騙子公司!這家europcar取車還車沒有工作人員陪同,看見是大企業也沒覺得多留心,取還都自己沒拍照。在還車後的兩天來了一個電子電郵,拍了一堆照片説車輛嚴重損壞,駕駛一側從頭到尾都颳了,刮到霧燈都掉了,車門都露出鋼架,連後輪胎也破了,説要計損。其實所謂的照片找了一輛同型號的,同首兩位車牌的車偽造的。最大的破綻是拍照的顯示日期還在租用期,根本還沒還車。騙子公司就想用這些低劣的照片來訛騙!!!實在可惡,絕對不是一般的弄錯,是有預謀的騙維修費。幸好自己英文過硬,同時租租車的售後服務也跟進及時,一週後騙子公司取消了“追討”。
售後服務負責,週末都有跟進反饋。