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AVIS 温哥華店

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對AVIS的評價非常不滿意
AVIS(Hornby St.)租車服務人員Martha種族歧視態度惡劣
1.本人取車當日(6/16/18)約10:20左右抵達 Martha竟告知未到時間不予受理還要本人離開態度惡劣
2.本人和朋友在門口站著等到1200左右再度進入租車中心辦公室裡面除了辦事員外沒有任何客户Martha竟要本人與朋友繞著排列方向排隊還置之不理
3.等候當下接著有兩組老外進場 Martha竟直接要他們到櫃台辦理不用排隊
4.當日我們租了兩部車另一組友人處理租車事宜時 Martha對本人惡言以對不能同時處理還態度惡劣要本人繼續排隊並找另一位男辦事員處理
5.Martha自始至終對我們一行東方人態度惡劣頤指氣使歧視之深令人髮指
請貴公司務必轉悉AVIS合作夥伴就辦事員Martha的惡劣行止提出處分和修正並函復本人
對租租車的評價非常滿意
對於租車事宜租租車客服人員總不厭其煩的解釋説明給了我們很大的方便和認知
但對合作夥伴AVIS(Hornby St.)租車服務人員Martha的服務態度實在不敢恭維
心得建議
車輛性能和舒適度皆屬上乘
希望取車中心服務人員( Martha) 態度能獲改善與老外一視同仁

Martha如不適任服務一職
請轉悉AVIS公司予以解職替換
21世紀是中國人的世紀
如Martha無法優待中國人
起碼應與老外一視同仁 !
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