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好
非常好的服務
自駕加上郵輪，非常好的旅行體驗
提車時有幾個人在等待，等了10多分鐘。
在國外租車已經有30次以上了，這次是最不愉快的一次。租的車有里程限制，自己也計算過要跑的里程大概會超100多公路，會多交10多歐。多次在Europcar租車，還車時慌着去趕飛機，沒有記錄和拍照里程數，以後接到車行扣款通知，説我超過里程限制4000多公路，扣款500歐左右。最後租租車網站一直與車行聯繫，説明情況，在反反覆覆的溝通，經過大約4個月，車行退回不當扣款。在這個過程中，租租車客服做了大量的溝通解釋工作，讓不愉快的事情圓滿解決。這裏要十二分的點贊租租車客服。
在國外租車超過30次，在Europca租車10餘次，也很相信這家車行，但這次是最不愉快的一次，給了一個很大的教訓。租的車有里程限制，還車時慌着去趕飛機，沒有記錄和拍照里程數。我自己在Googlle上統計跑的里程數大約900km，但最後接到車行的通知説我跑了5000多km，故額外扣款500多歐。因為我自己沒有留證據，無法給予有力的迴應。不過，Europcar是可以很容易查核這件事情的，他們的車輛租出去時都會記錄里程數。但他們就是不給予積極的迴應，好在租租車的客服一直給他們聯繫】協商，在數月以後終於退回無理的扣款。透過這件事，説明大公司也有一些極不負責的員工。還車時保留各種證據非常重要！
服務很滿意
預定很順利，滿意
辦手續流程很快，車況也很好
很人性化，客服也很有耐心
