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用户對Keddy by Europcar 的評價

Keddy by Europcar 法蘭克福市區店

訂單號:10****97

緊湊型轎車:Audi A3 Sportback或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2024-07-29 德國 法蘭克福 Frankfurt Downtown
  • 還車: 2024-07-30 德國 法蘭克福 Frankfurt Downtown
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    • 租車公司 Keddy by Europcar
    • 用户 匿名
    • 訂單 10****15
    • 取車 德國 法蘭克福
      法蘭克福市區
    • 預訂車款Hyundai I30
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Keddy by Europcar 的評價 滿意

      整體流程還是比較順暢的。取的不是我們訂的現代,是大眾的一款,也還可以。辦理的也比較快。客服問了是否要買保險,我説已經買了,就也沒再推銷其他的。溝通還算順暢。到店要刷800歐的預授權。用車期間罰單和其他產生的雜費會從裏面扣。但是不知道多久會處理完。還車時候忘記問了。如果租租車能幫忙跟進進度就好了。
      另外一個插曲,有一次加完油後發現車的方向盤鎖住了動不了,掛擋也掛不了。嚇死我們以為車壞了還是出了什麼問題。去找加油站工作人員,就説讓我們自己聯繫拖車維修,他們給不了任何幫助。聯繫租租車客服也是建議我們聯繫租車門市叫救援。然後又找其他加油的司機幫忙看一下,也只是告訴我們儀表盤上顯示的是什麼,他們也不懂怎麼處理。我們準備在打拖車維修的時候,我就去小紅書上搜了一下相關的內容,沒想到竟然被我搞好了。差點幾百歐就要沒了。。

    • 對租租車的評價 滿意

      預定操作比較簡單

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    • 租車公司 Keddy by Europcar
    • 用户 Z**G
    • 訂單 10****30
    • 取車 德國 法蘭克福
      法蘭克福市區
    • 預訂車款Volkswagen T-roc
    • 租車行程0人同行 共1天
    • Keddy by Europcar 的評價 非常不滿意

      一般。因為門市不好找,找了很久遲到取車,居然被告知車輛租給別人了,即使支付了全款,迫不得已加錢租更大的車。
      客服電話是打不通的,中國客服也不給力。

    • 租車公司 Keddy by Europcar
    • 用户 劉**
    • 訂單 10****51
    • 取車 德國 法蘭克福
      法蘭克福市區
    • 預訂車款Opel Crossland
    • 租車行程0人同行 共18天
    • Keddy by Europcar 的評價 滿意

      很滿意服務

    • 對租租車的評價 滿意

      非常滿意,值得推薦

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