租車公司升級車款為寶馬X4,車是新車,才跑2000多公里。柴油車,很省油,一箱油能跑將近一千公里。收車檢查很快,員工很友好,值得推薦的一家公司。
車輛在葡萄牙被人把門玻璃打破了,租租車公司客服指導如何處理,説明的很清晰。回來後,把相關票據發給租租車,很快就得到了賠償,公司在整個事件的處理上表現的很專業,態度很熱情,非常滿意的一次體驗。我以前在Rental cars租車也遇到過索賠事件,當時要的材料很多,拖的時間也很長,最後賠了大部分但還是扣了一些錢。所有我強烈推薦租租車,以後租車只來租租車。
都很好!
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有點對找的櫃枱點,而且年輕司機保險年齡不一,一方説滿25,一方説包含25,比較不方便
售後處理問題很不錯