標準化操作 很快
第二次租車 很滿意,但是保險貴了很多
當天很快就退了押金速度很快服務不錯!
很好!除了流程有點慢外!
臨時租的車,到了雷恩車站的租車點,工作人員已經為我準備好了手續。換車的時候有點小波折,按照訂單的地址,導航訂位到了巴黎北站的公交車站內,後來憑經驗嘗試了北站的地下停車場,果然發現在那。希望以後能將車站位置的還車點添加上停車場位置。換車手續挺快的,到了櫃枱,交了鑰匙就好了。
很滿意,積極協調問題。這點在國外特別讓人感覺親切。
使用好幾年租租車了,這次在法國遇到了車輛故障,才臨時加了這單。在法國救援協調無具體實施辦法時,租租車積極協助協調,多次來電與我溝通,對此我表示非常感謝,希望回來後的申訴工作也能儘快協調出結果。
取車還車都花了些時間尋找
取車時候發生一點小問題,車行提出如果發生險情,需要我們現金賠付1000歐元起,而我們購買的保險是國內保險公司的,索賠需要我們自己回國跟保險公司交涉。還好租租網後台服務電郵電話還能即時與我們解答困惑,沒有被矇蔽再次購買保險