免費升級了,小哥挺熱情的,溝通比較容易
比較方便
Fast service
System messed up my first and last names. I showed the reservation record to find my reservation.
It was a car with some power but not too much. Overall pleasant driving experience.
非常滿意,詳見心得
非常滿意,詳見心得
事隔很久,一直懶於動筆,想想還是應該向大家分享一點本人的自駕經歷,以便於後去美國的朋友碰到相同的事後不至於手足無措。這次美國自駕在租租車網站預訂了Advantage公司的一輛豐田凱美瑞,實際提到的是一輛現代SUV車(還好是SUV,後來的大煙山之行好多地方如果是轎車可能底盤會有問題)。在此想和大家分享兩點經歷:
1、在新澤西(法律不承認中國駕照)碰到了事故,我被一輛美國美女駕駛的Jeep追尾,車上只有我和我老婆,都不會英語,當時非常害怕,但也只能硬着頭皮交涉,和美國人的溝通完全透過手機上預裝的“出國翻譯官”和“有道翻譯”APP(出國前在淘寶上購買了美國電話卡,1G流量,30天,價格不會超過50元人民幣,可無限量撥打美國和中國國內電話)。透過電話求助租租車熱線,告知辦妥三件事:1電話告知Advantage公司出險情況(由於語言不通,實際請租租車客服代打電話);2留下對方車輛人員的聯繫方式;3馬上報警處理(請撞我的美國美女報警)。警察來後非常客氣(絕對是人民公僕),讓我和撞車着出示證件(還是透過手機APP溝通),我出示中國駕照後警察要求我出示護照、駕照翻譯件(租租車網站辦理)和租車合同,在檢查完所有證件後問我是否在美國居住,我回答不是、只在美國短暫旅遊。後開具一張寫有事故處理編號的卡片,整個事故處理完畢。因為我的車只是有點癟,不影響使用,因此也沒有去租車行換車。車輛使用完畢後連同車鑰匙和事故處理卡片一起交予租車行,不需要自己再操心其他。整個過程告訴我們一件事,只要在美國短期駕車,中國駕照是沒有問題的,但必須備齊駕照翻譯件同時出示,並不像網上傳説的中國駕照有些州不認(我朋友在波士頓追尾人家也沒事),駕照翻譯件絕對有用。
2、車輛使用中EZpass(相當於國內ETC)出了問題。租車時客服問我要不要租用EZpass?E租金為每天20刀(美國過路繳費很少,就是繳費也只是一二刀而已,前一次來美國我們向朋友借了E,貼在前窗玻璃上過路繳費很方便)。有了上次的經驗,我拒絕了租用E。後來向朋友借用了E後發現租來的車前窗上有一個放EZpass的小盒子,我沒有看盒子上的説明就將E放入盒子,在前往華盛頓、大煙山和亞特蘭大的來回路上一直使用E車道。後來發現其他車輛過關時車道旁的燈都會閃一下,而我卻沒有閃,回到新澤西朋友家後讓朋友查一下信用卡扣費記錄結果沒有發現EZpass的扣費記錄,朋友在檢查我的車輛時才發現那個EZpass盒子一定要將E轉出來,要將E裸露在盒子外,也就是説前一週所有的車輛過關都是非法闖道,情緒跌到了冰點。按照朋友在美國的經驗,闖關一次需支付50刀 實際過關費,我不知道幾天裏過了多少關,怎麼地也要500-600刀吧?跟租車行和EZpass機構打電話也告知無能為力,因為各關卡分佈在各州,根本無法跟他們商量,我也只能帶着被罰500-600刀的心情回國了,還車後我將情況向租租車客服作了反映,如有可能請他們與租車行作溝通。兩個多月後信用卡來了車行的扣款,120刀,是我能接受的金額,如果當時直接租用EZpass,14天需280刀。如果朋友們以後自駕美國使用EZpass,一定要注意使用方法,其實在美國駕車也不用EZpass,老老實實走人工收費車道,免去不必要的麻煩。
最後説説Advantage租車行,不知為什麼網上的評價不高?其實無論櫃面的服務還是車輛的狀況,我都可以給它打5分,租車價比其他車行便宜了不少,櫃麪人員也不像其他車行的櫃麪人員給你使勁推銷車輛保險。説到保險,我第一次在境外租車買了許多保險,包括救援險啊等等,但實際使用下來租車行的車輛基本都是比較新的車輛,救援險一般都不需要,真正需要的我感覺就是車行基本險(車損險及盜搶險,一般租車價中已經包含),另外美國人對他人生命的保險非常看重,100萬刀保險額的第三責任險千萬不要省,其他的保險都可以忽略。以上是我的自駕經歷,希望對出行美國的你給到幫助。
不用排隊,很快
方便實惠