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用户對Europcar 的評價

Europcar 悉尼市區店

訂單號:69****86

大型轎車:Toyota Camry或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2019-04-16 澳洲 悉尼 Sydney Downtown
  • 還車: 2019-04-21 澳洲 墨爾本 Melbourne Downtown
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  • Europcar的評價 非常滿意

    前台接待小姐很nice,説明詳細。內地人單憑香港駕照是不能取車的,內地人必須內地駕照 翻譯件,好在兩樣都有準備。租租車公司有失誤,被告知憑香港駕照就可以了。

  • 對租租車的評價 滿意

    APP 使用方便。

  • 心得建議

    我們有兩個兒童,一個六歲半,一個三歲半,下訂單的時候選了要租一張兒童座椅,一個增高墊,在取車前台也説明了情況,前台接待小姐説到地下車庫取車時跟工作人員説就好了,結果到了地下車庫取車,小夥跟本沒有一回事,我告知了他,他詳細問了我小孩歲數,我也清晰的告知了他,結果他就給了兩張兒童兒童座椅(使用車上安全帶,像大人一樣使用,在身體前面斜扣型),結果。。。在堪培拉到墨爾本的路上被警察截停,説我的三歲半小孩使用的安全座椅不符合澳洲法例標準(4歲以下必須要胸前4點式安全帶式兒童安全座椅),開了337澳幣的罰單。。。我認為這是租車公司的工作人員失誤引起的責任,罰款應該由他們承擔。之後向租租車客服申請售後反映情況,4月22號到現在29號了,沒有答覆。。。毫無音訊

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    • Europcar 的評價 非常滿意

      非常方便,取還車都很方便

    • 對租租車的評價 非常滿意

      網站客服服務很好,響應及時

    • 心得建議

      體驗感覺很好

    • 租車公司 Europcar
    • 用户 李**
    • 訂單 38****53
    • 取車 澳洲 悉尼
      悉尼市區
    • 預訂車款Kia Rio
    • 租車行程0人同行 共1天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      很熱情很認真

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很熱情很認真

    • 租車公司 Europcar
    • 用户 徐**
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    • 取車 澳洲 悉尼
      悉尼市區
    • 預訂車款Land Rover Discovery Sport (inc Gps)
    • 租車行程0人同行 共10天
    • Europcar 的評價 滿意

      一開始沒給我們借的路虎,給了當地的holden,下車庫被我發現明明就有discovery,跟老外理論了下,還説沒車還要給我換奔馳,再三糾纏了一下才給了我路虎

    • 對租租車的評價 非常滿意

      還是很方便的,價格也比官網那時查下來划算

    • 心得建議

      合理安排休息,路虎燒的柴油,需要加ad blue,比較耗油

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