店員非常耐心,溝通是否可用自帶的兒童便攜安全座椅時,很認真的幫忙確認。還車時有個小夥子,英語特別棒,溝通無障礙。
因為帶着老人孩子,時間不好控制,所以臨出行時想延遲下取車時間,與客服溝通後,幫忙與門市進行了溝通,並及時通知了我,非常感謝!
老公在濟州島考的韓國駕照,換領IDP,在機場櫃枱確認後,搭乘擺渡車到門市,順利取得車輛。第一次在日本自駕的感受非常好,大家都不搶行,會禮讓,不隨意變道。雖然右舵開起來有些彆扭,因為走錯路多花了高速費,但是能夠開車在這些地方遊玩,真是太方便了,尤其是帶着老人孩子還有一堆行李,看到的也是不一樣的風景。這次算是開啟了日本的新玩法,整體成功!
簡單便捷服務高效
非常方便週到
很方便
門市在羽田機場外 要用出租車公司櫃枱的電話打給門市 在到達3號門外接 耗時約一小時 並計算在訂單時間內
沒有斯巴魯 只有馬3
還可以
服務真的不敢恭維 美國澳洲都自駕過 真的沒想到在日本這個服務要求最高的國家裏 times的服務是最差的
機場等接送人員等了1小時 員工説不來英文 要求客户説日文 嘲笑客户提出要求馬自達(車庫有馬自達2我們的預定車款,給我們配尼桑)的要求
配車前不告知 等全部保險加購完成後帶你看 而且特地把馬自達開走 把一部超級老的尼桑開給你 拒絕你的換車要求 預定界面的馬自達車款你要可以 加錢2000日元 其他地方都是我們選車 選好車才簽單確認的 真的無語 最可笑的是一直用日語和同事嘲笑我們 説我們要馬自達
租租車客服真的還是很滿意的 有問必答 許多問題都考慮的很週到 在一些車行疑問中也幫忙交流
租車感受最差的一次 日本的服務比歐美差很多真的是難以想象 去的景很美 不能因為租車破壞了心情