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取車時晚上6點,自己去拍照取車,沒注意前擋風玻璃的小傷,還車時查出小傷,我提供了當時取車的照片,但由於當時晚上6點,天色已經黑了,從照片不能判斷是否當時有小損傷。還車時被扣除了50元澳幣的損失費。取車時hertz員工應仔細陪同檢查,而不是讓客户自己拍幾個照片作為證據。這樣會產生糾紛。雖然扣款不多,但感覺不舒服。其他車況和取還車手續還算順利。
在線人工服務態度好,解決問題,有問必答
很棒
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右方向要適應一天
非常滿意,全新的車
滿意
總體比較滿意,就是在櫃枱交流上會比較困難!還有就是強制消費17美金,至今不知道什麼錢!
方便、快捷!
方便、快捷、沿途可以欣賞美麗的風景!