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我的訂單是西班牙當地時間8月4日8點在格蘭納達取車，結果9點半才把車輛給我們。開始把車開過來，説去洗車，等20分鐘洗車後，工作人員把車開到我們面前，車輛右後部全部被洗車的工作人員撞凹掛傷，我們要求現場更換同級別車，車行告知沒有車換，説還車的時候多退點油費做補償，因為我們要急着開車去下個城市，就只能不糾纏，拿車走人。
結果到馬德里還車的時候，車行只説退我多交的500歐元押金，一句補償的話也沒有説，因為要乘飛機走，只能馬上還車，補償到現在也沒有收到。
另外，拿車的時候車輛只有2.3格的油（滿油是8格），我還車是滿格，我多加的5.7格的油錢也沒有退我。
圖片是我取車時候車輛受損的情況以及油表刻度，與還車時候油表刻度。
