我比預約時間遲了3小時到店，但一直在打門市電話説會遲到店，不過門市電話一直忙音。到店後等了50分鐘才到我辦理（前面才2個人辦理），店員告訴遲了2個小時，預定的車已經沒有了，只能加了30歐換了一台大一點的SUV（福特翼虎）。我説不需要這麼大的車，但店員説沒有其他車了，於是只能就範，加價換車。期間店員（女）態度很不耐煩。（後面實際取到車款不能選擇福特翼虎，只能選其他）
訂車順利
前台小哥很nice
有海外客服熱線，很好
整體比較滿意，車輛稍舊有些許劃痕，因為列印了保險訂單帶着也沒有死氣白咧推薦保險。
整體滿意
取車的時候，服務人員幾乎不會英語，然後，態度還很差，多一分鐘不給提早提車，然後非要支付1000歐得押金，法國只支付了250歐，雖然車款不一樣，但是也不至於差這麼多。相比法國的服務，差太遠了！
還可以
意大利自駕路還不錯，市區都非常難開
