發生輕碰後告知送去檢修，然後立馬提供替補車，結果等到第二天説又不給了，經過協調又説可以，但是等了四天依然説沒車。車子送走到十天後都沒有發出車損報告。
服務挺好，很積極幫助協調
強行施壓讓買保險
取車時極其不愉快，我的白金信用卡有全球汽車免費道路救援，下單時也買了超級全險，定單上還有英文提示，遇到不想買的保險推銷可以拒絕，到櫃枱取車時就非説我開到其他國公司規定必須再買道路救援險，前後爭執了有二十分鐘，後面取車的排成了長隊，那個壞心腸的就是極限施壓，我説你把公司政策列印給我，要不你寫個拒絕給我提車的原因，他都不能提供，當時Wi-Fi沒電了不能聯繫到國內客服，我堅決説不，也不離櫃枱，最後提到車。極度，極度不愉悦，就是欺負中國人，我英文也一般，但我知道世界上就沒有任何保險是強制的，除了咱國交強險，面對欺壓要勇敢，垃圾人渣哪都有，自駕老手了想蒙我沒門，沒空投訴你算你幸運
買了全險，也沒有多少推薦。還車不到10分鐘，職員上車看看儀表盤就結束了。
滿意，一直有訊息提醒
取車後不急離開，熟悉新車情況，出發前一定要先熟悉一下路線導航，停車場訊息，加油站訊息。儘量住有停車泊位的。在牛津住的地方沒有停車泊位，大費週折。
提車時，沒有我需要的車款，租車公司居然先給個低配車，不同意後才給個好一些的車，花了我2個小時，這個不滿意
速度快
去歐洲多個城市的話建議租車，自由，享受城市鄉村不同的風景
