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車輛比較新,取車換車都很方便。
服務很好,解答也很及時。
很好的一次體驗,下次繼續用租租車。
取車時沒人驗車,甚至需要自己去停車場找車,在車子拋錨需要換車的時候居然沒有同車款的替代,導致大部分行程都處於6人開5座車的局面,隨時都有可能被警察查到。車行給的建議是把訂單退掉,到別的車行再租…
國內的服務還是很積極,在車子拋錨的時候,國內凌晨3,4點鐘,客服還是很熱心的一直和我們保持聯繫,儘快解決用車問題
租車很規範,材料跟齊全,出了事故之後能及時給予道路救援以及更換新車就是希望還車的地方能及時瞭解途中事故情況,和其他門市溝通,以免還車時浪費了很多時間
客服很滿意,獲得了全部的保險賠償
在外把車衝下了山,換車,和租車公司溝通,理賠,到收到賠款,也是一種經歷
進門會有叫號機,選擇相應服務,然後等候叫號即可。讓人不理解的是在澳洲、新西蘭、希臘、意大利租車都會把兒童座椅提前安裝好,這邊的店員回答,他們不負責安裝,丟給我一個座椅讓自己裝,我説我沒有裝過,回答是他也沒有辦法,並且座椅半路上帶子不好用,向車行提出環島路上需要更換的要求,回答是隻能返回取車點更換,北歐的服務真是高冷。
基本滿意。
注意控制車速,注意避免疲勞駕駛,東部峽灣多彎道,減速慢行。