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在蒙特利爾市中心租車時,由Avis代理,櫃枱小姐人很好直接給一台大車。在機場還車時,租車公司強迫要收一筆輪胎保管費,雖心有質疑但櫃枱人員口氣很兇表示不付錢就不給走;因急著搭飛機只好先付了這筆費用。後續透過租租車客服才釐清是兒童座椅的錢不是輪胎保管費,店家自己打錯項目還兇我們!總之,機場店家態度不是很好,建議再其他處還吧!
客服很有效率協助處理退車時打錯的費用,讓人安心不少
車子乾淨很好開,唯獨還車時租車公司態度不太好
地點容易找
有疑問能快速回應
早去了點,辦好手續叫我旁邊去喝個咖啡到點再來取車。
還行吧,去之前打了幾個電話諮詢過,客服電話還行,不是很難打。
好
方便
很方便,就是停車貴