取車和還車手續很簡便,提供駕照國際翻譯件、國內駕照、護照和一張外幣信用卡即可,租車公司看到我們帶着小孩,除了提供四瓶礦泉水之外,還給小朋友準備了一些畫畫本和彩筆,很貼心。還車的時候我們找不到地方,其他公司的人也很熱心的幫我們聯繫了AVEC公司,公司的人立刻到門口來接我們進去,很貼心。取到的車幫我們升級成了三廂的雷諾,可能是看到我們有兩個大行李箱的緣故吧,挺滿意的。沒打滿分的原因是安塔利亞的租車點辦理租車手續的那位中年婦女全程沒表情,跟其他員工相比,冷淡很多,介紹得也不夠詳細。不過總體體驗還是不錯的。
不錯,很滿意!之前諮詢了幾次關於租車的問題,客服都很熱情的給予瞭解答,以後會繼續在租租車上租車的。
土耳其的高速公路都是自動扣費的,在進出口有HGS和OGS兩個通道,所以在租車的時候切記問好你的車輛是走高速的哪個通道的,以免走錯通道扣費不成功回頭會翻倍罰款。土耳其公路上的油站很多,會幾個公司的油站排在一起,可以稍微比較一下價格後,再看選擇哪一家油站加油,加油很方便,廁所一般都在超市裏面,不加油也可以使用
還算不錯吧,因為我們的英語比較差,是透過租租車APP幫我們交流的,所以時間比較長,也沒啥怨言。
只是安塔利亞機場取車的地點離機場挺遠的,不好找,最後是到機場接的我們。
伊茲密爾還車的時候,也是有人接的我們,才找到的地方,在停車場。還車還是很快的,沒有那麼繁瑣。
非常滿意。因為我們不懂英語,所以和車行交流極其不順暢,所以發起了好幾次的緊急求助,客服們都是秒回覆。而且致電給我,幫我問車行合同內容、合同金額的相關問題,然後再回復我;在簽合同前,也是把合同發給客服,然後幫我看合同的各項條款是否正常;在我們已經在路上了,發現忘記問車是柴油還是汽油,包括過高速要走哪個高速關口時,也是他們幫助我們致電車行諮詢後又回覆給我;在還車時,也是幫我們看還車的合同項目有無異常;回國後還幫我諮詢信用卡扣款項的原因,並很快回復……總之,我的第一次在國外租車的經歷非常好,雖然過程中有些週折,但是客服的及時回覆和熱心幫助,讓我們很感動
安塔利亞-卡什的路是非常美,但是幾乎全部都是環山路,真是山路十八彎,對女司機或者駕駛經驗不多的司機來説一定要慢,注意安全。土國的司機開的比較快,但是還是很守規矩的,路權意識非常強:左道超車後一定是立即回位;路口右拐,一定要停下讓直行,因為直行車根本不會讓速,非常快;很少聽見按喇叭,會認為極其不禮貌;不要在信號燈前緊急剎車,容易後面車追尾,特別是車裏有小孩,他們真的會追上來理論。其他還好,和國內差不多。