取車時間比預定的時間晚了2個小時，提前透過租租車與取車店打了招呼，店裏工作人員還免費把送車時間往後延了2個小時；汽車的時候只有我們一組客户，不需要排隊，前後差不多20多分鐘左右的時間，工作人員服務態度很熱情。
預定服務很簡單、駕照翻譯件也非常快速及時、臨時變更提車時間客服溝通也很給力、GPS太舊了，充不進電，自動關機，不好用；但這是硬件的問題跟租租車的服務沒關係、沒給滿分是因為定的是高爾夫自動波（小車），結果拿到的是大眾凱路威（7座大商務），店員解釋説那是唯一的一台自動波，雖然取車店員還恭喜我們，意思是用小車的錢但是使用的卻是商務車，但我們兩個人開一大凱路威……哪還有什麼自駕遊的感覺，就是倆送車的……而且，國內開慣了小車，哪開過什麼商務車，一路心驚膽戰……
一定要考慮到可替代車款的問題，觀察了一下西班牙還是手動波的小車比較多，一定要提前熟悉各種交通標識，尤其是讓行、stop和限速
取還車手續快，只是實際租的車和訂的車差異大
手續簡單，有問題都能及時解答
格拉納達的Europcar公司的工作人員非常熱情與專業，服務週到，沒有忽悠購買其他事項，能夠詳細指明取車位置，很快取到了車。押金（信用卡預授權）到期就退了。
租租車預訂服務不錯。
在租租車買過全險就無需在門市買其他保險了，門市工作人員也明確告訴我已經買了全險。西班牙道路指示明確，不用擔心迷路，只是環島太多，繞行時稍慢一些，看清路牌後再轉出。
取車還車都簡單，Golf升級為帕桑特
滿意
還方便的 取車點沒有怎麼推銷保險
