這次租車，最滿意的就是取車門市的服務，黑人帥哥親切、耐心，也沒有給加額外的什麼費用。給的車也非常新
公司服務態度很好，無排隊
服務很滿意
我們取車時油箱不滿，大概在3/4的位置，明確説明還車時也只需要在3/4就OK，我們還車時超過這個位置，依然被收取了未滿油的扣款和罰金，還有收取了相當於ETC的使用費，事實上我們都是現金支付了過路費，並沒有使用，但還是收取了固定的費用和一些不明的費用，我們去過了當地的租車公司，説已經過了他們可以退款的時間，需要自己打電話去總公司解決，這兩部分的費用大概50多美金，實在是比較麻煩，我們也不打算繼續追討了，跟你們租車公司反映是希望對後面的人有幫助和你們瞭解一下情況。
去年去歐洲的時候就用過租租車，一直體驗不錯，價格也很優惠，比我在美國預定更便宜，遇到問題也回覆及時，會一如既往的支持和使用租租車。
要麼就跟他們説你不需要自動收過路費服務，要麼乾脆就用這個不要再自己交費，不然搞不清楚收沒收，又沒有單據，不説明反正他們也要收你的使用費。如果油箱不滿，拿車的時候最好拍照留底，不然收了你的錢你也沒證據。實際拿到的車是道奇，但不在他的列表裏，只能隨便選一個，是dodge的journey。
服務很好，第一次去車場沒有找到車，返回門市説明情況後，小美女立刻陪我一起去提車
