合同是法語的，不懂。租車時只説交押金，滿箱油還，沒有説只要差一點，就要扣整箱油錢。因去機場路不熟，怕耽誤飛機，沒有加滿油，12格油只差三格油，仍收整箱油錢。之前租車，稍微差一點油根本都不收錢。
車輛略有剮蹭，收費也很高。
不錯
西班牙道路窄
非常好
效率很高 很滿意
取車的時候，我的車已經只有半缸油。還車的時候我滿缸油還車。租車公司也承認這事兒，但只退22.08歐元。我認為太少，要求他們出示退款計算的依據，他們表示是系統自動計算，他們無法改變結果。我可以事後再透過他們網站申訴。由於當時時間比較晚，我只能先接受這個退款。
當時馬德里的平均油價是1.35歐，就是説他們退款的金額只有16升——遠低於半缸油的價格。
事後我透過租租車向他們交涉，無奈經過長達兩個月的申訴，他們堅持不再退款。
和AVIS一個地點辦公，出地鐵口就到，取車手續辦理很快，增加一名司機加付了50.28歐，有點小貴！換車很快，交鑰匙走人沒有任何羅嗦！
專業和有效！
