機場門市人員非常不友好，租車單上已經寫明瞭在租租車買過保險，接待的老頭硬説我們沒有買任何保險，必須要另外在租車押金外刷2000歐的押金作為不買保險的押金，否則就買他們門市的保險，強買強賣哇，打了租租車客服最後磨蹭了一個小時，最後被迫低頭買了門市的保險！（不買怕還車也是這般扯皮）也不肯給柴油車，給了輛燒油貴貴的C3，無語了！同一家門市在巴塞羅那機場的工作人員就有好太多了！
取車時間偏長！整體來説不錯！
服務熱情！就是慢
過境葡萄牙，一定在邊境處綁定交費的信用卡，否則滯納金很貴！
巴塞羅那機場租車點的電話永遠沒人接，提車時等了一個多小時，給我的車開了五萬多公里，交車似乎都沒有檢查，以至於我們開了兩千多公里就沒有AdBlue，（對於國內開慣汽油車的根本不懂這個）剛到里斯本加完油就啟動不了了，巴塞羅那機場提車點電話永遠都沒人接，最後打售後服務電話也是打了一個多小時，很令人無語，最後還是我們自己搞定的，還車時馬德里機場小哥態度還不錯
當遇到問題時打車行電話沒人接，租租車平台不錯幫我們催
取還車相對較順利，一開始給了一輛手動檔，指出問題之後很快予以更換。
目前保險還在處理中，總體溝通比較順利。
看清標誌，慢慢開～
