預訂的途觀,到店告訴沒有途觀,給了豐田chr,但chr動力實在不行,空間也小很多,在使用幾天後在租租車客户的幫助下還是換成了途觀。
我是租租車的忠實用户,從2015年在澳洲自駕、2016年清邁自駕就開始接觸租租車了,一直以來沒有遇到任何問題。這次,在瞭解到我們對取的車空間小、馬力小等情況不滿意後,積極協助我們與車行溝通,Marie、Surich、Jimi等客服多次與我電郵並告知與車行溝通結果,辦妥好換車事宜後還提醒我告知新的車牌號以更新給保險公司。感覺sixt在澳洲的車數量還是較少,下次還是會更pefer HERTZ。但租租車在整個過程中給予的幫助支持非常大,換到車以後整個心情都好多了(自駕路程較遠,一輛馬力小的車開着很累)。下次出行一定還會選擇租租車。
服務不錯
服務不錯
整體還可以,給的一輛挺新的標緻508,不過車太矮了,當然這不是車的問題,是我駕駛習慣的問題。
整體不錯,訂單確認時間很快。以至於我的下一站本在攜程訂的凱恩斯的租車,直接在飛機上取消了,改成了這裏定。價格更加便宜。
快捷方便
客服非常耐心,熱情!