服務其實還是挺好的,耐心回答我們的問題,在提車點也有工作人員。
不錯,有中文接線服務人員,還有免費的導航,雖然最後我們用的自己的
因為是第一次租車,不管是在國內還是國外,之前都沒有租過,缺乏經驗,沒有仔細讀租車單上的提醒,還車的時候超過了兩小時,被算作超時一天,多收48歐,非常划不來。
免費升級:由於擔心4人11天形成的行李放不下,在國內看了很多實車後,最終訂了帕薩特旅行箱版。但還是有點擔心放不下。提車時,看到租賃單寫的是OPEL,還以為給我的是君威旅行箱版,這下想一定放不下啦。還用結巴的英文問了問這車是否比帕旅大,服務員保證不比帕旅小。將信將疑的到車庫提了車。喜出望外,由於沒有其他旅行版轎車,就升級成了opel的賽飛利,全新的賽飛利,9月22日上牌,才開了8公里的新車~~~我麼把賽飛利的尾箱塞得撲撲滿。
大家要注意,租賃時,是預收一箱油費的,只要你滿箱還,最終是不收油費的。當然前提是你在租租車選擇的是滿箱油還。
提車單後面的中文提示,很温馨,租車提示很完善。
德國的租賃單基本是德文的,看不懂。收費欄目分2欄,一欄是租車費,還有一欄預收款,依據實際發生執行。大家看仔細了,當然最好是預收越少越好,省的後面的各種不確定,反而收了錢。
服務人員很熱情,之前預定的福克斯點煙器壞了,立即換成馬自達的suv,非常感謝
給國際租車的客户提供便利
德國開車很便捷,小心別超速就行,另外最好別進大城市裏開,導航反應不及時
忘了帶駕照, 但對這個公司印象不錯
因為簽證的原因,第一次訂的車退了,沒收費用。第二次訂了,忘帶駕照,也沒租成車,也沒扣費用,而且導航儀也沒收錢。感動。