取車時問待付金額時，櫃員説要還車時才看的到。還車時的費用與訂單餘額多出50％多，且信用卡支付需要手續費。經解釋已經有部分在下單時已支付過，最後的金額按照訂單上的金額支付，且未收取手續費。總體滿意。
回覆迅速，且態度十分負責。
自駕非常便利。費用比坐公共交通要貴一些，但時間自如。Yucatan的主路情況還是很好的。很多時候一條路開到頭便到了下一個目的地。北部的公路大部分要收費，150-350 比索不等。時間有限又想要多玩些景點的，建議還是租車較為方便。尤其想去卡拉克木的，公共交通不是很方便，費用也很高，約75美元一位，且有時間限制。去一些大眾景點的話，推薦早去，避免旅行團的時間。
一般加油站都有工作人員幫忙加油，同時有幫忙清洗擋風玻璃的，人都很和藹，建議適當給些小費以表感謝。
態度一般
我覺得超好。當時是在墨西哥時間下午5點左右，北京時間的凌晨，客服很快就回復了，而且一個個解決問題。
預定的價格是划算的，最後算下來包含機場服務費油費一共1300 3天，客服在北京時間凌晨還能做到及時服務和翻譯，這點很感動
排隊狀況還是不錯的，後來有要求花錢升級，換了個自動檔的
