全款預付預定的車款沒有了，然後在門市被強行升級，凌晨3點在門市被迫交升級費，取走車。第三天投訴到租租車後，租租車幫忙協調，我們又去了一趟門市，才解決此事，免收升級費。
反饋及時，點贊
我家一行6人各帶一件行李，為了能坐下特意訂了一部雪佛蘭薩博班。取車時一開始店員説沒有薩博班了，跟我協商能否換一部minivan ，我説試試看，但拿到車發現放不下這麼多行李，於是返回跟店員要求還是要換薩博班。後來店員現場調度終於找到一台，因為停車場比較遠，店員親自帶領我們走到停車點取車，態度非常好。
從2016年開始，每次國外自駕都是選的租租車，非常方便
隱形消費好多
租車前台與車場與航站樓直通且很近，不用像其它城市一樣要搭乘穿梭巴士過去。取還車都很方便。
搜尋和預定方便，描述清楚。尤其是取車還車前都有WeChat和短訊息提醒很好。
