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事故發生時,沒有給予正確的處理意見和指導,推諉現象嚴重,導致旅遊損失一整天時間處理車禍,嚴重影響旅遊心情,目前已經正式投訴,還在處理中…..訂的是日系CRV,結果給了輛油耗巨高的美系SUV,沒法投訴,就提醒大家一下千萬別選他家的那部jeep大切,車況差,油耗高
總體滿意。第二次在EZU租車,店員都會中文,交流方便。車子里程23萬公里,有點兒老舊,雖然用起來還好,但是因為車上舊傷痕太多,不容易分辨,取還車一定要拍照留底以避免糾紛,這次還車就為了前擋玻璃上一個舊的小疤痕核實了半天,才確認我們不用承擔責任。
非常方便的平台
很滿意,閃租保險可以0元起賠付車損,也不用墊付,很適合駕駛經驗稍少的人,會覺得很安心