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這次租車整體非常滿意,雖然用車過程中有點小插曲,但是租租車和租車公司都很效率的幫忙解決了。第一次在海外租車碰到事故,不小心在停車場停車時損壞了後保險槓,租車公司在評估之後很爽快的同意幫忙換車。致電租租車之後也很快的指導了理賠流程,這一點給滿分租車體驗。
這麼多年的海外自駕旅遊一直在用租租車,説實話這麼多年的體驗一如既往的好。選擇面多,而且取車、還車指引之類的都非常清晰。這次還第一次體驗了保險事故理賠,整個流程簡單方便,期待理賠款儘快下來
非常滿意
我們沒有提前告知航班號 所以下飛機之後聯繫門市的 會有地接小哥過來接待 然後他聯繫門市派車過來(有點耽誤時間)門市7 8公里 需要開10min+ 服務很好 辦的過程很順利 也不推銷保險 換車檢查的也很快 整體很絲滑 取車時候有告知每輛車10歐清潔費 除非還車時候自己洗 我們是多加了一格油加滿了 所以他們也沒charge這個費用 小車車超可愛 錯車時候可太好用了 就是動力真的差。。。。。
客服給力!回覆特別及時!
正常吧