門市服務人員態度很好。
就是取車的時候 找不到位置,其他的都挺好的
效率高,服務好,免費升級車款
訂的kuga,實際給的逍客,相當於降了一個檔,但是價格不變,人家的解釋是五個人給kuga,四個人就是逍客,是一個級別的車。但是空間差別很大的,四個人的行李剛剛好。車子比較新,行駛一萬多公里。標註的伊茲密爾市內取車地點已經搬到了一個酒店大堂,我們在原地址打聽飛馬租車公司,人家打電話幫我們通知的enterprise,然後他們開着我們租的車來接我們到公司辦手續。租租車贈送的導航不靠譜,第三天就壞了,幸好手機下載了離線地圖指引我們到目的地,我們還花錢買了手機卡同時用谷歌在線導航。還車在安塔利亞機場,提前致電enterprise詢問停到哪裏,人家説停在國內出發區就行,等我們停好進去還車鑰匙,又告訴停到指定地點,結果用了半個小時,到指定地點,驗車人員讓我們交20里拉停車費,莫名其妙,説是馬上還車不收,但我們進來已經超過十分鐘,機場會收他們停車費,需要租車人買單。我們據理力爭,明明他們沒有説清楚停車位置,害我們耽誤時間,還要算我們頭上,後來工作人員有點惱火,讓我們上車帶我們出機場,又兜回來,原來是讓我們看需要交多少停車費,只用了11里拉。注意一點:刷卡只能是里拉,兩次匯率損失,比在租租車上看到的價格貴了幾百元。
租租車服務很好,中間有問題溝通、及事後罰單的調查,都及時幫助溝通解決,可靠可信的公司。以後還會考慮選擇租租車的。
門市的位置在Ramada Plaza,和地圖上標的位置不同,找門市花了一些時間,租車和還車過程很順利。
挺不錯的