如果買了租租車的全險而沒有買門市保險,門市這邊會強推他們的保險,不過還是會給保險押金二選一的選項,我選擇了支付高額押金,1萬2千多雷,説是至少1個月返還到賬。
取車時車子並沒有清洗,但要求我們還車時清洗,我們在快到門市前自助洗了車子,由於沒有買門市保險,驗車人員重點檢查了車子的輪轂,指出鋼圈有擦傷,還好當時有照片,遂檢查另一個輪轂,由於另一張照片放大後看不清楚,在爭論後只能自認倒黴,之後驗車人員就不再繼續查驗了,懂得都懂。
所以不想這麼麻煩,一定要買車行全險,如果想省點錢,可以買租租車的全險,至少租租車客服從頭到尾服務態度都很好。
還車一週後,信用卡已經收到了全額押金,出乎我的意料,本來看車行的協議,輪胎鋼圈位置需要賠付400-600歐左右。我也和租租車客服溝通了此事,若之後有信用卡扣費情況,走租租車這邊的保險理賠流程就可以。
可以,網絡客服很好,由於網絡不佳中斷了電話,客服一直在打我的手提電話,由於有高昂漫遊費用我沒有接聽。希望能直接打我網絡電話會更好