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用户對Hertz 的評價

Hertz 那不勒斯市區店

訂單號:83****18

中等型SUV:Opel Insiginia或類似車型
  • 自動波 x5 x2
  • 取車: 2018-06-18 意大利 那不勒斯 Naples Downtown
  • 還車: 2018-06-22 意大利 那不勒斯 Naples Downtown
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  • Hertz的評價 非常不滿意

    還車驗收都沒有問題,要求提供還車報告又説不提供的。回家一個月後竟然收到184歐元的車損扣款!!!申訴都沒有用,説是你刮擦的就是你刮擦的!
    租車人就是等着被宰的?難道沒有對等的租車條款?

  • 對租租車的評價 滿意

    租租車的客服還是挺好的,只是希望公司能和合作的公司反應我在電郵上提出的建議..... 簡而言之,就是 (1)對等的租車條款;(2)有問題當場講清楚簽字;(3)不得強迫買額外的保險或者不告知租車人,偷偷將保險放進租車合同。

  • 心得建議

    意大利人不夠誠信!意大利人不夠誠信!意大利人不夠誠信!!!!

    租車套路多,竭盡所能額外收你費用

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    • 訂單 81****60
    • 取車 意大利 那不勒斯
      那不勒斯市區
    • 預訂車款Opel Insiginia
    • 租車行程5人同行 共2天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      英語交流沒問題,説明很清楚。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很方便,主要是中文界面比較清楚。

    • 心得建議

      車況好,又新又寬,取車換車和國內一樣方便。

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      取車簡單快捷。還

    • 對租租車的評價 非常滿意

      七天意大利自駕遊。車車還是新車哦,車況好

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    • Hertz 的評價 非常不滿意

      在一堆專業英語名詞面前沒有做任何説明和解釋,直接就讓簽字簽字,結果還車時才知道給我硬性附加了全險,我在租車時已經付過全險的,萬幸的是這些損失後來由租租車的客服為我追回了

    • 對租租車的評價 非常滿意

      特別特別感謝租租車的客服人員,你們真的是在盡心地為客户辦實事,為我挽回了損失

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Hertz 那不勒斯市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 081202860
  • 營業時間:
  • 08:30-19:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • PIAZZA GARIBALDI,NAPLES,80142,IT
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