車況不是很好，後續處理問題的過程讓人不太滿意
很方便價格也實惠
我們提車的時候感覺挺好的，因為主動幫助前面兩個不懂英文的中國大叔跟店員溝通，她幫我們把車升級到了雪弗蘭轎車，當天就是從機場開到酒店以及到市中心轉了轉，總共時間最多一個小時。第二天去客户公司洽談，在高速上開了不到一個小時，左後胎就爆胎了，被迫冒着危險把車停在高速邊上更換備胎，好在碰到開重型卡車的好心人用他們的工具快速幫我們換好了。到客户公司以後給Thrifty打電話要求解決問題，他們給聯繫到最近的一家輪胎店更換輪胎，沒想到輪胎換好以後卻要我們自己支付換胎費用，明明是車況本身不好輪胎太老舊的問題啊！連輪胎店的工作人員都覺得租車公司做的不對，幫助我們打電話跟對方理論，最後Thrifty同意由他們支付這筆費用。雖然結果還算不錯，但是過程讓人有些不太舒服。
總體還行
不錯
取車的時候沒有車，實際是前台和後面溝通的問題，後台是有車的
客服很親切
滿意
多虧給了Ford explorer，碰到了暴風雪，在零下十四度的環境裏安全開了兩千多英里，感謝！
