取車約定時間是早上8點，提前確認過，到達當天在pick up 地方等待了半小時，電話也無人接聽，大風中…
新車，6公里，4天大洋路，提車的時候環顧車身確實沒有任何問題，還車的時候環顧車身確實也沒有任何問題，但是租車公司俯身查看車輛尾部，説保險槓下方（黑色塑料部分，外部無問題，必須俯身看底盤的位置）有劃痕，要賠付，額，帳單966澳幣。我只想説，在塔斯馬尼亞租的hertz的車，全程崎嶇山路，地盤塑料位置的擦痕一定比這兒強吧，還車的時候直接給鑰匙啥問題沒有…
還好我是買了全險的，換句話説，壓根兒沒想過驗車要趴着看底部吧，自家車就算擦碰到了保險槓底部塑料位置，不會進廠維修吧。微笑…
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對於驗車的理賠問題反饋，客服很重視。
無
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很好，省心！
