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Enterprise 米蘭馬爾彭薩機場店

訂單號:22****82

混合動力車款:Toyota Yaris Hybrid或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2019-10-08 意大利 米蘭 Milan Malpensa Airport
  • 還車: 2019-10-17 意大利 梅斯特雷 Spinea Downtown
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  • Enterprise的評價 滿意

    取車很快比較有耐心,升級了車款,但是取車驗車的時候不耐心

  • 對租租車的評價 非常滿意

    貼心服務,保險理賠也是非常快,發起理賠到錢到賬只要2個工作日,推薦大家購買全險產品

  • 心得建議

    每天儘量控制距離,不要開太久,歐洲多山路比較累,儘量不要停在人煙稀少的村鎮

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    • Enterprise 的評價 非常滿意

      有耐性

    • 對租租車的評價 非常滿意

      簡單、方便、便宜

    • 租車公司 Enterprise
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    • 訂單 23****83
    • 取車 意大利 米蘭
      米蘭馬爾彭薩機場
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    • 租車行程0人同行 共1天
    • Enterprise 的評價 滿意

      還不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      服務挺好的

    • 租車公司 Enterprise
    • 用户 馬**
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    • 取車 意大利 米蘭
      米蘭馬爾彭薩機場
    • 預訂車款Citroen C4 Picasso
    • 租車行程0人同行 共8天
    • Enterprise 的評價 非常滿意

      大家的工作狀態很職業,談不上很友好親近,但是也沒有不耐煩甩臉色,就是那種很正常的解決問題。語言方面稍微麻煩一些,首先也是本人英語很菜,加之對方員工意大利口音普遍很重,溝通交流有點吃力,不過提車那些基本沒啥問題,我是後續的事故解決溝通吃力

    • 對租租車的評價 非常滿意

      在這裏真的要贊贊大讚租租車!才使這次旅程沒有垮掉。旅途第一天晚上八點發現車壞掉了,跟租租車一通求助,因為第二天要去其他城市,當時很心煩,也根本顧不上時差啊之類的,但是租租車客服很耐心,後續一直在幫忙聯繫溝通車公司,及時反饋電郵給我;有的時候是三方通話(因為語言的問題)最終在當地時間晚上十一點,確定了換車方案,並協助我們第二天一早到租車公司提另外一輛車。這個過程中,大概有三位客服接手(因為倒班),但每位員工都能夠依照系統備註迅速切入,完全不會激發我祥林嫂一樣的叻不叻。到這裏其實已經覺得很幸運了,但這還不是全部喔!回國了以後,租租車更是連發三封電郵提示我有車損扣費,需要我準備abcde哪些材料,傳到系統他們去申請後續的保險理賠,我回國有點忙,拖了一週吧。但是我上傳資料從點擊提交按鈕到理賠款入賬居然沒超24小時。總而言之,租租車帶給我的感覺是一直有一隻隊伍在工作,他們能夠迅速的接收,閃電般的處理,萬般的呵護租車人,絕對值得擁有和推薦

    • 心得建議

      太難停車了而且貴,所以市內公共交通 城市間自駕比較推薦

Enterprise 米蘭馬爾彭薩機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +390258583832
  • 營業時間:
  • 07:00-23:59(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • APT MALPENSA 2000 TERMINAL 2, SOMMA LOMBARDO, 21010,MILAN,21010,IT
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