程式簡單,服務熱情週到,交車還車便捷快速!
排隊人少,但服務人員慢悠悠的
網上下訂單 直接和租車公司完成了交易
剛開始在菲尼克斯機場提車的時候,給了一輛很老的雪弗萊,我們要求換一輛,因為我們訂的是凱美瑞,對方假惺惺的轉了一下説不好意思,只有這輛了,沒辦法就開了這輛,沒想到是囧途的開始!
有一些指引,可以避免花冤枉錢買保險!
剛開始在菲尼克斯機場提車的時候,給了一輛很老的雪弗萊,我們要求換一輛,因為我們訂的是凱美瑞,對方假惺惺的轉了一下説不好意思,只有這輛了,沒辦法就開了這輛,沒想到是囧途的開始!第二天中午吃完飯從客户公司出發開往vegas,沒想到開到100多公里的時候,突然踩油門不管用,越踩越感覺像剎車,結果速度越來越慢,緊急向路邊停靠,路邊又沒有緊急車道,只好停到靠近路邊的地方,後面的車呼嘯着變道從我們身邊駛過,應急燈找了半天又找不到(原來在方向盤的上方)急得很,正好看到前方大概200米是一個加油站和修理廠,就覺得趕快開過去看看,熄火,重新打火,正常,但出現了黃色水龍頭那種標示,經查是發動機故障,小心翼翼啟動開到修理廠旁邊,然後開始在室外48度的環境下聯繫租車客服,又求救修理廠的人幫我們和客服溝通,並把我們的位置告訴了客服,最後客服給出的結果是原地等4個小時會有車過來換,或者距離我們50公里左右的地方有個租車點可以換車,果斷決定開車前往換車點,還好一路沒再出現狀況,到了租車點最終更換了一輛很新的凱美瑞,耽誤了至少2-3個小時後再次出發,本來預計在晚上11點前可以到達vegas還車點,但因為這樣耽誤後,我們肯定到不了了,最後又打電話給客户要求明天早上還車,我們晚上就直接開到酒店入住休息了,最終客服同意,我們經過一路奔波終於到了vegas,第二天上午9點多去還的車。順便説兩個事,一個是在取車的時候,那個接待的大媽一直推薦我們買保險,我們一直説no,雖然有點不高興但也沒什麼,另一個是在修理廠請求幫忙的時候,他們很幫忙,最後還給了我們一人一瓶冰凍礦泉水,好感動!