由於交通原因，11:00前往Europcar位於耶路撒冷市中心的取車點，工作人員很不賴煩的告知“you are late, your car has been cancelled", 心裏一萬句疑問，是哪條policy上寫了不能晚到取車，並且我的預付款是全額交了的。萬般無賴，與這位態度極其輕視的工作人員溝通，並要求其必須提供車輛並支出我們之間的contract哪條有寫不能晚到取車。
定的9點取車，小小的辦公室內排滿了人，最後差不多等了一個小時，結果耽誤了當日的行程，導致晚上沒來得及還車，自費停了一晚上
方便，高效
這次在以色列租了兩次Europcar的車，門市的業務都非常火爆，服務態度真的很好，辦理手續速度也快，講解也清楚！我告知在中國已經買了保險，經辦人員説只要發生事故，你先付後回國進保，沒問題，也沒有強制推薦保險。
非常滿意！這次在以色列拿撒勒聖母領報堂附近停車，發生與低矮的沒有看見的石柱輕微相撞，前保險槓右側開裂。首先與租租車客服聯繫，美女的服務態度很好，業務也熟悉，建議也中肯。在當地警局開具了證明，有利保險理賠。贊一個！
第一：國際租車一定要在租租車租車，因為很多國家包括歐洲，都有自負額，租租車有中國保險公司保險覆蓋，價格人性化，高性價比，這個很重要，也是租車的安全保障。第二：租車一定要做好攻略，事先將要去的地方在探圖和Google地圖上標註，到時就可馬上用，不浪費時間。第三：一定要安全駕駛，停車要按所在國和地區的規定執行。以色列這個國家，猶太人素質相對較高，高科技發達，自覺停車，網上付費成為慣例，所以要下載app註冊才能付費，用中國的手提電話還沒法註冊，所以我們租車的最好還是停大型商場停車場，或其他停車場，進入取卡，在自助機上可以付費。不過在旅遊點，有時候也沒有辦法，只要找到沿路車位停了再説，到時由租車公司處理了。可能會出現罰款，也在所難免。
服務不好 亂扣費
