客服在幫助客户與國外公司交涉，這方面要加強。
德國的B字頭公路，不少是高速與類似我們國道的公路串聯。車流量大的地方高速。租租車服務還是可以的。本人還車地點在合同中約定，在卡爾斯魯厄火車站還車。結果，到車站後，Europcar工作人員告知，這個地方不能還車。交涉無果後，開車到另一個地方換了車。後打車回火車站，出租車花了12.2歐。回國後，與租租車交涉出租車費的問題。租租車走程式後，報銷了車費。錢雖不多，但體現了個態度問題。
約的9點，10點到的，以為交了錢就保留車。但租車公司説因為來晚了車沒了，車沒了難道不該免費升級嗎？最後只好接受加錢每天20歐換了一輛大眾途睿。總之還是感覺被套路了。
網站流程比較順暢
租車還車都順利
我已經連續四年在租租車租車了（前三次是我安排人租的這次是我親自動手了），都很滿意，因此我已經推薦了好幾個朋友在租租車網上租車了。
心得太多，總之與跟旅行社是完全不一樣的，自駕是隨性遊，有名氣的地方的風景大多不如沒名氣的
預定奔馳C，提車時免費升級成了E，還車時也很快，驗過車就結束了。很滿意。
預定方便快捷，省時省力。性價比高。
德國高速不限速，開起來非常過癮，德國人開車也很守規矩，一路上開車並不覺得累，奧地利高速限速130，需要注意一下。
